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    一直见不到儿子，石砧的母亲就有点不耐烦，整天唠唠叨叨，怪石砧忘了老娘，怪玉兰哄她，不讲实情。多亏有亮亮在身边，老太太整天抱着自己的亲孙子逗乐，才弥补了不少心里的空落和烦躁。

    老太太患有关节炎病，玉兰带她看过几个医生，结果都不见轻，后来听说了个偏方，用中草药煎汤泡脚疗效不错，就去中药店买了几剂回来，打算给婆婆试试。每天夜里，玉兰忙完店里的工作，给亮亮喂完奶，打发星星睡下，就开始为老太太忙活。先煎汤，然后亲自为她洗，为她按摩，每次都要摆弄一个多小时。这样坚持了一段，婆婆的关节炎病还真的就见轻了。

    建起了新楼，房子比以前多了，开展职工教育活动就更加方便了。楼的顶层建有多功能厅，除了举办各类大型活动，职工们也可以在这里尽情地唱歌跳舞。另外还有图书阅览室、健身房、沐浴室和职工餐厅，公益设施一应俱全。玉兰在这上头费这么大心思投这么多钱，目的还是她的初衷，职工来自己店里上班，不能只当劳动力驱使，应该给予他们更多的爱，让他们感受到家一样的温暖，寓教于乐，提高素质，做都市里的新居民。她觉得这是她的责任。

    一天，玉兰坐着自己新买的一辆香槟色奥迪小轿车正在大街上行驶，冷不防路旁冒出三个人来，冲到街心，迎面跪在车前，拦路喊冤。拦车的人是个年轻女子，两手各牵着一男一女两个不过十岁的孩子，蓬头垢面，衣衫褴褛，像是乡下来的乞讨者。司机小郑见状紧急踩了刹车，摇下车窗将脑袋伸出窗外，朝母子仨大声呵斥道：“不要命了！”玉兰示意他不要吵，便下车走到拦车人面前，从地上把他们搀起，拉到路旁，问他们所为何事。那女人未曾开口，哭哭啼啼拉着两个孩子又要给玉兰下跪，嘴里青天大老爷叫个不停，要玉兰替她做主，为她申冤。

    玉兰被搞了一头雾水，说：“妹子，你搞错了吧？是不是想告状？想告状到法院去。我是个生意人，不是当官的。”司机小郑在一旁教训似的说：“你这么做太危险了，太冒失了，一旦撞着了你，怨我还是怨你？”

    那女子说了声对不起，便沮丧地瘫倒在地，两眼发直，面色青灰，一副绝望的样子。两个孩子扑到母亲怀里，凄凉地哭喊着。

    看着母子三人可怜巴巴的样子，玉兰不忍心抛下不管，就说：“上车吧，有什么事到我店里说。”那女子千恩万谢，拉着两个孩子就上了车。

    回到店里，玉兰听了女子的哭诉，了解了大致情况。

    女子叫姜云凤，